Configurando o Call Home
Depois de configurar o aplicativo de quorum de IP em seu servidor bare metal ou servidor virtual, você deve configurar o call home no mesmo servidor.
- Para fornecer assistência de suporte remoto.
- Para verificar se o sistema está sendo executado dentro de sua capacidade licenciada.
- Para comunicar mensagens de erro para suportar para resolução mais rápida
Antes de configurar o call home no sistema, deve-se configurar um servidor SMTP no servidor bare metal ou virtual separadamente. É possível usar comandos Linux para configurar um servidor SMTP.
O IBM Spectrum Virtualize for Public Cloud usa o comando cfgcloudcallhome para configurar o call home. Embora o call home possa ser configurado na GUI de gerenciamento, o comando usa as APIs do IBM Cloud para reunir as informações necessárias para configurar o call home no IBM Cloud automaticamente.
- Na interface da linha de comandos, insira o seguinte comando:
# cfgcloudcallhome -username username -key key -ip ip_address -ibmcustomer customer_id -ibmcountry country_id- nome de usuário
- Insira o nome do usuário da interface de programação de aplicações (API) do IBM Cloud.
- key
- Insira a chave API do IBM Cloud.
- ip_address
- Insira o endereço IP do servidor quorum IP.
- customer_id
- Insira o número do cliente que é designado quando uma licença de software é incluída automaticamente no banco de dados de autorização. O valor deve ser um número de 7 a 10 dígitos.
- country_id
- Insira o ID do país que é usado para autorização e o sistema de call home.
Depois de configurar o call home, consulte Configurando a assistência de suporte remoto para configurar a assistência de suporte remoto e o Servidor Proxy Remoto.